שירותי IT לעסקים עם אבטחת מידע ותמיכה 24/7
העסק שלכם לא יכול להרשות לעצמו תקלות והשבתות
ELPC מספקת שירותי IT, מחשוב ואבטחת מידע לעסקים עם ניטור 24/7, תמיכה מהירה וניהול פרואקטיבי מלא.
משלבים ניהול IT מתקדם, הגנת סייבר ותאימות לרגולציה
לרוב כולם באים עם אותם הבעיות.
לנו יש את הפתרונות. נשמע מוכר ?
- זהו גדלנו, עד עכשיו קיבלנו שירות מטכנאי מחשבים, היום הוא פחות זמין לנו ואנחנו חייבים להמשיך לגדול.
- אנחנו עם אותה החברה 10 שנים ואנחנו מרגישים שהשוק מתקדם ואנחנו באותו המקום.
- אנחנו מרגישים שצריך שינוי, בתשתיות, באבטחת המידע - נותם השירות צריך להגיד לנו שצריך לשדרג לא אנחנו צריכים לחפש מה לשפר.
- אנחנו רוצים חברה אחת שתקח אחריות ותנהל לנו הכל, נמאס לנו שיש 4 נותני שירות שונים.
- אין לנו מושג איפה אנחנו מגבים, אין לנו תיק אתר, המערכות לא מעודכנות ויכול להיות שנפרצנו.
- נמאס לנו מתקלות ובזבוז זמן של העובדים, הכל פלסטרים, חייבים פתרון מהיסוד.
מחפשים חברת IT בישראל שתיקח אחריות אמיתית על המחשוב והאבטחה?
בישראל פועלות חברות IT רבות, אך לא כל ספק יודע לספק שילוב מלא של שירותי מחשוב, שירותי IT מנוהלים, אבטחת מידע, ענן, תקשורת ותמיכה עסקית רציפה. ELPC מספקת מעטפת IT מלאה לעסקים שרוצים יציבות, אבטחה ושקט תפעולי.
שירותי IT מנוהלים
ניהול שוטף של סביבת המחשוב, תחזוקה, תמיכה, ניטור, Help Desk, שרתים, משתמשים ותשתיות קריטיות לעסק.
אבטחת מידע לעסקים
הגנת תחנות קצה, Microsoft 365 Security, גיבויים, MFA, הקשחות, MDR, ניטור ותגובה לאירועי סייבר.
ענן, תקשורת ותשתיות
תכנון והקמת תשתיות ענן, תקשורת ארגונית, רשתות, WiFi, Firewall, גיבויים ופתרונות המשכיות עסקית.
רוצים לדעת אם חברת ה־IT שלכם באמת מגנה על העסק?
קבלו בדיקה ראשונית של סביבת המחשוב, שירותי ה־IT ואבטחת המידע שלכם — ותגלו איפה אפשר לצמצם תקלות, לשפר יציבות ולהפחית סיכוני סייבר.
קבלו בדיקת IT ראשוניתCase Studies שמוכיחים יכולת בשטח
פרויקטי IT, ענן, אבטחת מידע ותשתיות שבוצעו בלי לעצור את הפעילות העסקית.
איך הורדנו 70% מתקלות ה־IT בחברת SaaS
שיפור תשתיות, ניטור פרואקטיבי, ניהול משתמשים ותהליכי Help Desk חכמים יותר.
מעבר לענן ללא השבתה
תכנון, מיגרציה וביצוע מעבר מלא לענן תוך שמירה על רציפות עסקית מלאה.
התאוששות מאירוע סייבר ב־4 שעות
תגובה מהירה, בידוד האירוע, שחזור מערכות והחזרת פעילות עסקית בזמן קצר.
העלאה לענן Microsoft 365 לחברה של 300 משתמשים בפחות מחודש
ניהול משתמשים, דואר, Teams, OneDrive, הרשאות ואבטחת מידע בסביבת Microsoft.
החלפת תשתיות מחשוב ב־12 סניפים ללא השבתה תפעולית
שדרוג רשתות, ציוד קצה, תקשורת, גיבויים וניהול מעבר הדרגתי ללא פגיעה בפעילות.
איך הורדנו 70% מתקלות ה־IT בחברת SaaS
שיפור תשתיות, ניטור פרואקטיבי, ניהול משתמשים ותהליכי Help Desk חכמים יותר.
מעבר לענן ללא השבתה
תכנון, מיגרציה וביצוע מעבר מלא לענן תוך שמירה על רציפות עסקית מלאה.
התאוששות מאירוע סייבר ב־4 שעות
תגובה מהירה, בידוד האירוע, שחזור מערכות והחזרת פעילות עסקית בזמן קצר.
למה עסקים צריכים שירותי IT מנוהלים שירותי מחשוב מנוהלים ?
בונים תשתית IT שתומכת במטרות העסקיות
הצלחתם של עסקים וארגונים תלויה בניהול חכם של מערכות המחשוב והתקשורת. ניהול שירותי מחשוב מסוג זה הינו תשתית בסיסית לקיומו של הארגון. הבחירה בחברת המחשוב שתתן את השירות הינה מכרעת בהתנהלותם ובהישגיהם. החברה מביאה איתה רוח חדשה, צעירה, מקצועית וממוקדת, אשר מתמקדת בעסק שלך! הצלחתם של עסקים וארגונים היום תלויה בניהול חכם של מערכות המחשוב והתקשורת. ניהול שירותי מחשוב מסוג זה הינו תשתית בסיסית לקיומו של הארגון. אחרי שנים של נסיון והבנת צרכי הלקוח הגענו לנוסחא המנצחת. שירותי מחשוב אלה מאפשרים מתן מענה מיטבי, גמיש ונוח לדרישותיו של כל לקוח ופרוייקט. עם השנים פיתחנו שיטת עבודה באמצעות מערכת מחשוב ענן לניהול IT מתקדם שיודעת לתת לנו אינדיקציה של 99.9% על מצב המחשוב של כל לקוח וכל מחשב. ככה אנו יודעים לנתר,לתפעל ולתת שירות מיטבי 24\7 מבלי לערב את משתמש הקצה. שרותי המחשוב מעולם לא היו טובים יותר.
מה כולל שירות IT לעסק
כבר מעל 12 שנים ש-ELPC היא שותפה אסטרטגית למימוש הפוטנציאל העסקי של מאות מהארגונים המובילים בישראל. אנו מספקים פתרונות IT & Security מנוהלים וערך מלא לכל לקוח, המותאמים באופן אישי לצרכים הייחודיים של העסק שלך.
צוות SYSTEM
- ניהול קליטה ועזיבה של עובדים
- ניהול Inventory ואפליקציות
- תמיכת HD + IT + Security שוטפת
- ווידוא, בחינת וניהול גיבויים ושחזורים
- תחזוקת תיק אתר ונהלים
- תמיכת במוצרי ומערכות Office 365
- תמיכה במוצרי ומערכות Google
- תמיכה וניהול מערכות MDM
- שירות למוצרי Windows / Linux / Apple
- שירות בבית לקוח
צוות NETWORK
- ניהול ותחזוקת Firewall כולל עדכונים
- ניהול ותחזוקת מתגים וציוד תקשורת
- ניהול ותחזוקת רשתות אלחוטיות
- תפעול ארונות תקשורת ותקינות הרשת
- בקרות יזומות על קווי אינטרנט ותפוקה
- ניהול תקינות העבודה ברשת ועומסים
- ליווי במעברי משרדים וארכיטקטוה
- סיגמנטציה ואבטחת הרשת
צוות SECURITY
- ניהול EDR / AV כולל תחקור ראשוני
- ניהול Email Security
- תחקור ראשוני של אירועי סייבר
- בניית תהליכי עבודה ונהלים
- תקשורת מול מרכז SOC
- עבודה רציפה מול CISO
שירותי IT מנוהלים
ניהול מערך ותשתיות ה-IT העסקיות שלך עם יציבות, תמיכה רציפה ותחזוקה מלאה.
שירותי אבטחת מידע
הגנה על המידע העסקי והתשתיות שלך מפני איומי סייבר, דליפות מידע ופגיעות אבטחה.
Tier 3 as a service
שירותי ייעוץ מקצועיים לתכנון אסטרטגיה טכנולוגית וסיוע בקבלת החלטות מושכלות.
תמיכת IT מקיפה
ניהול 360 IT
אינטגרציה
מחשוב ענן
שרותי מומחה
שירותי מחשוב לעסקים עם אבטחת מידע מובנית
חברת ELPC מובילה את שוק ה-IT בישראל , באמצעות סיירת מומחים שלא מתפשרת על איכות השירות. שירות IT לעסקים, ששם לעצמו כיעד להפטר מתקלות חוזרות ומתסכלות ע״י הטמעה של מתודות ומעכרות ייעודיות ובכך להשאיר בעסק את פעילות הליבה מבלי לדאוג למחשוב. חברת ELPC יודעת כי הדגש על IT בעסקים חייב לספק שירות מצויין ללא פשרות ומקצועיות, המשפיע על ראיית הלקוחות העסקית. שירותי מחשוב בישראל כשמם כן הם– שירותי IT מנהולים עם שירות על הצד הטוב ביותר במינימום תקלות ובמקסימום שביעות רצון. DNA זה מלווה את חברתנו מיום ליום, מפרוייקט לפרוייקט. שירותי IT פרואקטיבים אשר מייצרים תוצאות, נעים מאוד, ELPC.
(משתנה מחברה לחברה בהתאם לגודלה ולמערכותיה) אנו נצור קשר עם חברת המחשוב היוצאת, נקח מהם את כלל הפרטים הנדרשים כמו תיק אתר (אם יש) סיסמאות, תרשימי רשת, תוכניות גיבוי ועוד, נעשה שיעורי בית ונלמד אתכם, נקבע יום החלפת מחל אצלכם ונקח אחריות והובלה על מערכות ה-IT ואבטחת המידע בחברתכם. כל התהליך הזה הינו מהיר מאוד ושומר על צרכי חברתכם אל מול התהליך.
אנו יודעים, שהחלפת חברת IT זה לא דבר פשוט לעיטים, נעשה את כל הנדרש באופן המקצועי ביותר בכדי שיעבור בזמן המהיר ביותר וללא הפרעות לעובדי החברה. עכשיו, זה הזמן להוביל.
שאלות נפוצות על שירותי IT מנוהלים לעסקים
ELPC מספקת שירותי IT מנוהלים, תשתיות ואבטחת מידע לעסקים וארגונים עם גישה פרואקטיבית שמטרתה לייצר יציבות, אבטחה וצמיחה עסקית.
למה לבחור ב־ELPC כחברת IT מנוהלת?
מה מייחד את שירותי ה־IT של ELPC?
האם ELPC מספקת שירותי Tier3 ומומחים?
מה כולל ניהול IT מקצה לקצה?
האם השירות כולל מנהל לקוח ייעודי?
לאילו עסקים ELPC מתאימה?
האם שירותי ה־IT כוללים גם אבטחת מידע?
איך ELPC מסייעת לשפר יציבות עסקית?
מחפשים שותף IT אמיתי לעסק?
צוות ELPC יסייע לכם לבנות סביבת IT יציבה, מאובטחת ומתקדמת עם מומחי Tier3, ניהול פרואקטיבי ותוכניות עבודה שמקדמות את הארגון.
קבלו בדיקת IT ראשוניתתחילת Onboarding ע״י צוות Welcome ייעודי
מייד עם תחילת העבודה, צוות Welcome יתחיל תהליך Onboarding מקצועי ומסודר הכולל אצלנו כ-100 סעיפים מדוייקים הכוללים: בניית תיק אתר, נהלים, תהליכי אבטחת מידע וסייבר, סקירה בבית הלקוח של מערכות הענן, תשתיות, תקשורת, אבטחת מידע, שרתים, כלל המחשבים והשרתים יחוברו למערכות ניטור מתקדמות. לאחר מכן תקבלו מנהל לקוח ותצאו לשוטף.
פגישת הצגת ממצאים ובניית תוכנית עבודה
נבצע Assesement מלא אודות החברה שלכם שיכלול תמונת מצב ופערים + סיכונים : System, Network, Security – שבסופה אנחנו ואתם נקבל תמונת מצב מלאה אודות כלל המערכות, הפערים והצרכים שלכם, נכין תוכנית עבודה נקודתית ושנתית. אנו מאמינים כי פלסטרים לא מחזירים מים ומזה 11 שנים שאנו עובדים בצורה מלאה ומקצועית שמביאה תוצאות לאורך זמן.
תחילת עבודה ושירות שוטף ופרו אקטיבי
לאחר תהליך הקליטה שיקח 1 – 3 חודשים תלוי בסדר גודל החברה (לפעמים מסיימים גם בתוך שבוע). צוות Welcome יעביר אתכם לעבודה מול המחלקה הטכנית ששם ישנם 4 צוותים, יבצעו בריף מסודר ותוכלו לפנות אלינו לשירות כולל, במקביל כל צוות מבצע פעולות פרואקטיביות לטובת שמירה על מערכות תקינות ותהליכי אבטחת מידע מהודקים.
כבר בהתחלה תבינו שעם ELPC, הכל מתנהל אחרת.
בקליטת הלקוח, נבצע תהליך Onboarding מסודר, עם Assesement מלא של פערים ותהליכים, לפי מתודה מוכחת לטובת ניהול פרו-אקטיבי מקצועי וממוקד לצרכים שלכם, נבנה תוכנית בודה שנתית תוך השקפה על צרכי הארגון ומשם נצא לשירות מנוהל מקיף.
סקר פערים מקיף
גיבוש תוכנית עבודה
ניהול שוטף פרו-אקטיבי
שירותי IT מנוהלים
שירותי אבטח"מ מנוהלים
בקרות שוטפות והתייעלות